Jakarta (AD)- Menteri Dalam Negeri HM Tito Karnavian menyatakan, di era transformasi teknologi informasi Ditjen Dukcapil paling banyak terobosannya.
“Komponen di Kemendagri banyak sekali terobosan. Dukcapil yang paling banyak terobosannya. Yang membuatnya sekarang semakin transparan, terbuka karena bekerja secara digital. Apalagi sekarang sudah Era Satu Data Indonesia,” tutur Mendagri Tito dalam arahannya pada acara Kemendagri Ber-AKHLAK, Transformasi Budaya Kerja di Era 4.0 di Hotel Bidakara Jakarta, Rabu 23 Februari 2022.
Acara ini dilaksanakan secara hibrid, diikuti oleh seluruh jajaran eselon satu, eselon dua Kementerian Dalam Negeri, serta 5.100 partisipan melalui aplikasi Zoom dan 6.400 viewer melalui live Youtube Channel Kemendagri.
Pada kesempatan ini, Mendagri Tito menyinggung buku “The Third Wave” karya futuris Alvin Tofler yang menyebutkan 3 gelombang peradaban manusia.
Yakni peradaban manusia pertama dimulai dengan berburu, kemudian berevolusi dengan bertani, beternak (agriculture) sehingga muncullah komunitas desa.
Selanjutnya gelombang kedua, perubahan terbesar revolusi industri ditandai dengan ditemukan mesin uap. Dan, sekarang gelombang ketiga ditandai dengan kemajuan teknologi informasi yang mengubah dalam semua urusan.
“Di Dukcapil ditandai dengan ‘Public service in your palm’. Pelayanan publik dalam genggaman,” kata Mendagri Tito.
Menteri Tito mencontohkan, misalnya dengan terobosan Anjungan Dukcapil Mandiri (ADM) layanan administrasi kependudukan (Adminduk) sudah tak ada sentuhan lagi antara pemohon dokumen kependudukan dan petugas. “Pemohon yang mengurus misalnya akta kelahiran bisa mengurus melalui online. Dengan aplikasi atau pelayanan melalui Whatsapp, surat elektronik,” jelas Mendagri.
